Varstvo podatkov

Izjava o zasebnosti

Metalka Zastopstva SENKANAR se zaveda, da je varovanje vaše zasebnosti pri uporabi našega spletnega mesta in storitev za vas pomembno. Varovanje vaših osebnih podatkov jemljemo resno. Ta izjava o zasebnosti pojasnjuje, kdaj in katere podatke shranimo ter kako te podatke uporabljamo. Zbiranje in shranjevanje osebnih podatkov.

1. Obisk naše spletne strani

Ko obiščete naše spletno mesto, naši strežniki začasno shranijo podrobnosti vsakega obiska v datoteko dnevnika. Naslednje podatke zberemo in shranimo v procesu brez kakršnega koli ukrepanja z vaše strani:
IP naslov računalnika, ki dostopa;
datum in čas obiska;
ime in URL pridobljene datoteke;
spletno mesto, s katerega je bil pridobljen dostop;
operacijski sistem in brskalnik vašega računalnika;
vaše ime za dostop do interneta

Ti podatki se zbirajo in obdelujejo za statistične namene. Če uporabljate funkcijo iskanja na našem spletnem mestu, analiziramo te podatke, da ugotovimo, ali funkcija iskanja deluje pravilno in ali je potrebna izboljšava. Ko obiščete našo spletno stran, uporabljamo piškotke in storitve spletne analize (glejte spodaj).

2. Zahteve za podporo in splošna vprašanja

V primeru zahtev za podporo ali splošnih težav od vas zbiramo naslednje podatke:

Ime podjetja
Ime in priimek
Naslov, poštna številka, mesto in država
Telefonska številka
Email naslov
Podrobnosti o vaši težavi ali zahtevi

3. Pogodbeni podatki

Zbiramo osebne podatke, ki so zabeleženi v zvezi s pogodbenimi stiki z nami (dostava blaga in/ali opravljanje storitev), zlasti vaše kontaktne podatke ter informacije o nakupu, storitvah za stranke in dostavi. Te podatke uporabljamo za zagotavljanje, upravljanje in vodenje komunikacije s strankami tako po pošti kot v elektronski obliki.

4. Prenos osebnih podatkov tretjim osebam

Vaše osebne podatke NE posredujemo tretjim osebam.

5. Piškotki

Piškotki pomagajo, da je vaš obisk naše spletne strani lažji, priročnejši in bolj vreden truda. Piškotki so podatkovne datoteke, ki jih brskalnik samodejno shrani na trdi disk vašega računalnika, ko obiščete našo spletno stran. Ko se piškotki namestijo na vaš računalnik, se nam ne prenesejo nobeni podatki. Piškotke uporabljamo na primer za vzpostavitev privzetih nastavitev v zvezi z izbiro države in jezika. Večina spletnih brskalnikov samodejno sprejema piškotke. Lahko pa konfigurirate nastavitve brskalnika tako, da se piškotki ne shranjujejo na vašem računalniku ali pa se vedno prikaže obvestilo, ko prejmete nov piškotek. Če onemogočite piškotke, lahko povzročite, da ne boste mogli uporabljati vseh funkcij našega spletnega mesta.

6. Storitve spletne analize

Za namen oblikovanja na podlagi potreb in stalne optimizacije našega spletnega mesta uporabljamo storitev spletne analize Google Analytics podjetja Google Inc. V tem kontekstu se ustvarjajo anonimizirani uporabniški profili in uporabljajo se piškotki. To ustvarja informacije o vaši uporabi tega spletnega mesta, kot so:

vrsta/različica brskalnika;
uporabljen operacijski sistem;
napotitveni URL (prejšnje obiskano spletno mesto);
ime gostitelja računalnika, ki dostopa (naslov IP);
čas zahteve strežnika;
geosegmentacija;
jezik;
časovni pas; in vrsto povezave.

Uporabljamo samo Google Analytics z omogočeno anonimizacijo IP.